¿Qué es NABD System?
NABD System es un paquete de software que fortalece sus iniciativas de servicio al cliente y ayuda al personal de la mesa a proporcionar excelentes procesos de soporte y responder a las solicitudes de servicio con facilidad, eficiencia y en tiempo real.
Puede configurar fácilmente su propio servicio de atención al cliente mejorado en minutos con escenarios de automatización preconfigurados y puede utilizar funciones avanzadas de software de atención al cliente para brindar soluciones mejores y más rápidas a sus clientes.
Garantice una experiencia de servicio al cliente rápida y consistente en todos los canales (web, teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, móvil) y desarrolle estrategias omnicanal para garantizar que los clientes puedan acceder sin problemas en todos los dispositivos y canales.
¿A quién está dirigido NABD System?
- Agricultura
- Construcción
- Educación
- Hotelería / Viajes
- Seguros
- Farmacéutica
- Software / TI
- Telecomunicaciones
- Financiera
- Alimentaria
- Salud
- Manufactura
- Marketing y Comunicación
- Automotriz
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Gratis
- Centro de ayuda de autoservicio
- Capturar casos desde el correo electrónico 1 bandeja de entrada
- Capturar casos de Facebook 1 página
- Capturar casos de Twitter 1 cuenta
- Chat en vivo 3 agentes
- 1 canal de StopDesk
Profesional
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- Aplicaciones móviles nativas
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Empresa
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Funcionalidades y características de NABD System
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de NABD System
- Chat en vivo
- Gestión de colas de espera
- Base de conocimientos
- Servicio de atención al cliente en redes sociales
- Paneles e informes personalizado
- Integración de telefonía
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de NABD System
Alternativas a NABD System
NABD System vs. otros software
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